מרכז אמון ושקיפות
מרכז האמון של האתר נועד להסביר בצורה ברורה מי נותן את השירות, מה גבולות השירות, כיצד נשמרת פרטיות הפונים ואיך ניתן ליצור קשר בצורה מסודרת דרך טופס האתר.
שקיפות מקצועית
האתר מציג שירותי ייעוץ, הדרכה וליווי בתחום ההתמכרויות. המטרה היא לספק הכוונה אנושית, מקצועית ומכבדת לאנשים המתמודדים עם התמכרות ולבני משפחותיהם.
גבולות השירות
השירות אינו מהווה טיפול רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי או קליני, ואינו מחליף פנייה לרופא, פסיכולוג, עובד סוציאלי, מרכז גמילה או שירות חירום. במצבי סיכון, מצוקה חריפה או סכנה מיידית יש לפנות לגורמי חירום או לגורמי טיפול מוסמכים.
פרטיות ואבטחת מידע
פניות דרך האתר מיועדות ליצירת קשר ראשוני בלבד. המידע שנשלח בטופס משמש לצורך חזרה לפונה ומתן מענה ראשוני, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
יצירת קשר
כדי לשמור על סדר, פרטיות ותיעוד ברור, יצירת קשר דרך האתר מתבצעת באמצעות טופס יצירת הקשר בלבד.
מסמכי אמון ומדיניות
קישורי אמון, שקיפות ומדיניות
לנוחותכם, ריכזנו כאן את כל עמודי המדיניות והאמון באתר:
מדיניות פרטיות | תנאי שימוש | הצהרת אחריות | Cookies | זכויות יוצרים | מרכז אמון
מחויבות לנגישות ושימוש ברור
האתר נבנה במטרה לאפשר קריאה נוחה, ניווט פשוט, שימוש במקלדת והבנה ברורה של המידע. אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר.