Trust Center · אמון · שקיפות · אחריות

מרכז אמון ושקיפות

מרכז האמון של האתר נועד להסביר בצורה ברורה מי נותן את השירות, מה גבולותיו, כיצד מטופלות פניות ואילו ערוצי קשר זמינים.

שקיפות מקצועית

עמוס כלפון מציע שירותי הדרכה, ליווי, ייעוץ והכוונה בתחום ההתמכרויות, הנשענים על ניסיון אישי ומעשי ועל הרקע המפורט בעמוד אודות. השירות אינו מוצג כטיפול של בעל מקצוע רפואי, פסיכולוגי או קליני מורשה.

גבולות השירות

השירות אינו כולל אבחון, טיפול רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי או קליני, פסיכותרפיה, גמילה רפואית או מענה חירום. הוא אינו מחליף פנייה לרופא, פסיכולוג, עובד סוציאלי, מרכז גמילה או גורם מוסמך אחר. במצבי סיכון, מצוקה חריפה או סכנה מיידית יש לפנות לגורמי חירום או טיפול מוסמכים.

פרטיות ואבטחת מידע

פניות דרך האתר מיועדות ליצירת קשר ראשוני בלבד. המידע שנשלח בטופס משמש לצורך חזרה לפונה ומתן מענה ראשוני, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

יצירת קשר

ניתן ליצור קשר בטלפון, ב־WhatsApp או באמצעות טופס האתר. ערוצים דיגיטליים אינם חסינים לחלוטין ואינם מיועדים למסירת מידע רפואי או אישי מפורט או לקבלת מענה חירום.

לכל דרכי יצירת הקשר

מסמכי אמון ומדיניות

מחויבות לנגישות ושימוש ברור

האתר נבנה במטרה לאפשר קריאה נוחה, ניווט פשוט, שימוש במקלדת והבנה ברורה של המידע. אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר.